Рассказывает о неприятной ситуации при начислении пенсии

Специалист по начислению пенсий по хамски разговаривает, не признает собственных ошибок: мне не была вовремя начислена пенсия, «специалист» обвинила меня в том, что я сама виновата, не продлила с банком договор на начисление пенсии на карту (хотя договор продлевается раз в 3 года, а у меня еще и года не прошло, с октября 2022 г), и отправила меня в банк писать заявление. В банке подтвердили, что у меня еще года не прошло с момента написания договора и никакого заявления ненужно. Специалист банка звонила в отдел соцзащиты и корректно объяснила, что мне писать не нужно заявления, ибо все это есть, так «специалист» по начислению пенсий хамски , грубо разговаривала и никак не хотела признать свою ошибку.
Меня оставили без пенсии.
Где берут таких «специалистов», которые ненавидят свою работу и людей, с которыми им приходится общаться?

Хотелось бы узнать у администрации, какие меры принимаются к таким некомпетентным специалистам?

Администрация — в каталоге Brest.biz — прим. ред.

id3257
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить