Остров чистоты

Здравствуйте! Я покупательница из Бреста, сегодня в магазине «Остров чистоты» в ТЦ «Никольский» хотела купить тушь Maybelline. Всего стояло 3 вида туши такой фирмы. Продавец не смогла рассказать об их характеристиках, поэтому мы выбрали одну из них и направились к кассе.

Я ещё не рассчиталась, однако продавец сказала открыть тушь. Я открыла и увидела, что кисточка такая мне совсем не подходит. Менять тушь продавец отказалась, ссылаясь на то, что это первое вскрытие, и теперь она испортится в течение 3 месяцев. На туши не было никакой защитной мембраны, хотя в других магазинах она всегда есть. Доказать мне, что тушь открыта в первый раз, она не смогла, только давала честное слово!

Затем она прочитала, что всё-таки тушь годна в течение 6 месяцев после вскрытия (продавец не владеет информацией). Дать книгу замечаний и предложений отказалась, в т.ч. и администратор Юля. Просим принять меры к персоналу, а также следить, чтобы товар от поставщиков поступал в надлежащем виде. Просим также оставить отзыв, не удалять его. В случае удаления будем добиваться справедливости в других инстанциях.

Магазины косметики и бытовой химии — в каталоге Brest.biz — прим. ред.

id382
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить