Сначала заказала в доставку, потом отменила, но диспетчер приняла это на свой счет и решила разобраться Оставить отзыв

Получила смс оповещение об очередной акции. 1 марта, утром, сделала заказ на дом, так как много работаю, и времени на походы в магазин мало, особенно днем, пока все открыто. Спустя какое то время получила сообщение о том, что слишком много заказов.. подождите. На следующий день прочитала на сайте, что заказ можно ждать и 3 дня, меня конечно это не устроило, решила что быстрее все же найти час времени и все купить самой. 2 марта утром отклонила заявку. Вечером, вернувшись домой, увидела 5 отклоненных вызовов с 17:00-18:46, с незнакомого номера. Телефон весь день был у ребенка, не могла естественно поднять. Поскольку уже было за 21:00 не перезванила.

3 марта к 14:00 опять звонит этот же номер, и как оказалось это была женщина по поводу доставки с Острова чистоты! Решила она у меня спросить, так буду ли я все же заказывать или нет)? Типа я вам вчера цееелый день вызваниваю, а вы трубку не берете! У нас много заказов... На что я отвечаю, что я же отклонила заявку, потому что долго ждать и уже сама все купила. А она мне в ответ повышеным тоном с наездом, я что по вашему плохо работаю?!?!

Вы заказали и я вам звонила! ..Потом стала нести какую то чушь! Я просто бросила трубку... И не могла понять что это было... Так вот настроение мое, в единственный выходной! уже было испорчено! Не люблю ругаться и писать какие-то отзывы.. Но.. такое отношение к покупателям не приемлемо!!

2

Магазины косметики и бытовой химии — в каталоге Brest.biz — прим. ред.