Наталия Лукашевич
Отзывов: 1
Уровень: 1
Обратились в Sunny Club и лишились двух дней отдыха
Sunny Club 11 июля 2018 в 09:36 перейти к отзыву

Не покупайте ни в коем случае туры в данном агенстве, сотрудничают с самыми дешевыми туроператорами, ничегошеньки не рассказывая туристам, из-за чего в дальнейшем проблемы с отдыхом. Постоянные переносы рейсов, украли 2 дня отдыха и долгое ожидание в аэропорту вот что вас ожидает.ах да, если ещё и долетите нормально, самолеты разваливаются...

Читать полностью

Вера Савицкая11 июля 2018 в 09:50

Мда уж! Вот это не круто! 2 дня отпуска пропустить.

Мария В.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Брестчанка обратилась в Sunny Club и убедилась, что есть еще «внимательные и добросовестные фирмы»
Sunny Club 24 апреля 2018 в 09:11 перейти к отзыву

Очень понравилось обслуживание. Хочется отметить терпение работников. Долго выбирали тур, в итоге выбрали самый лучший)) Когда были в Египте, узнали, что время вылета обратно переносится на 5 часов позже. А трансфер был уже забронирован менеджером агентства... Но нам пошли навстречу и менеджер оперативно забронировал другое время на трансфер. Радует, что в Бресте среди многих агентств есть такие внимательные и добросовестные фирмы. Большое спасибо! Будем обращаться...

Читать полностью

Юлия Ярошук
Отзывов: 3
Уровень: 4
В «Янке» подобрали тур в Турцию с хорошим отелем и организовали бесплатный трансфер
Янка 14 марта 2018 в 12:07 перейти к отзыву

Летом ездили в Турцию, долго не могли определится с городом и отелем. Посетив эту турфирму, сразу выбрали подходящий отель в центре города со всеми нашими пожеланиями. Если вылет не из вашего города, турфирма сама организовывает вам трансфер в обе стороны...

Читать полностью

Сергей Кравчук
Уровень: 1
Начинающий
автор
Путевки на отдых покупаем только в «Сезоне отдыха»: там что обещают, то и получаем

Фирму знаю давно. Всегда говорят правду, нам что, обещали то и соответствовало действительности. Были от них в Тунисе, Египте, Греции. Путёвки подбирал директор Андрей, его знаем еще по работе в другом крупном турагентстве...

Читать полностью

Наталья Сергеевна
Отзывов: 1
Уровень: 1
В 24travel подобрали дешевый, но отличный тур в Грецию
24travel 7 декабря 2017 в 10:30 перейти к отзыву

Прекрасная профессиональная команда! терпеливо подбирали нам и нашим друзьям путевки в Грецию. Никогда не думали, что дешевое еще и бывает отличным! Очень довольны! Отдых был чудесный, а дети просятся еще раз туда. Побольше вам позитивных клиентов в этом сезоне. Спасибо большое! В следующем году снова к вам! Всем рекомендуем...

Читать полностью

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Рекомендует обходить стороной турфирму «Сезон отдыха», если хотите хороший отдых
Сезон отдыха 11 августа 2017 в 09:17 перейти к отзыву

Никогда не обращайтесь в турфирму «Сезон отдыха». Это турфирма, в которой работают непорядочные сотрудники, зарабатывающие деньги путём обмана клиентов...

Читать полностью

Сергей В.
Отзывов: 1
Уровень: 1
Турфирма помогла сделать отдых незабываемым
24travel 20 февраля 2017 в 15:54 перейти к отзыву

Всё было супер! В Египте в прошлом году и в Турции — в этом. Менеджеры Лариса и Маргарита быстро подобрали тур, проконсультировали, помогли с паспортами и визами в Польшу. Отдых удался на славу...

Читать полностью

irkamaslakova
Уровень: 1
Начинающий
автор
АлматэяТур
2 сентября 2016 в 16:31 перейти к отзыву

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам фирмы «АлматэяТур»...

Читать полностью

SerkoIrina
Отзывов: 1
Уровень: 1
АлматэяТур
1 августа 2016 в 20:47 перейти к отзыву

Оформили договор на оказание услуг: отдых в Коблево на базе отдыха «Дельфин»...

Читать полностью

Maria242 августа 2016 в 19:33

А вы написали заявление о том, что отказываетесь от тура? Если да, то за сколько дней?

SerkoIrina2 августа 2016 в 21:32

Maria24, нет, заявление не писала. Предупредила по телефону и зашла в турфирму за 13 дней до начала планируемого отдыха. Сказали ждать до дня отъезда…

Читать полностью
Администратор12 августа 2016 в 15:20

Уважаемая, Ирина Валерьевна!
На ваше замечание в адрес нашего частного транспортного унитарного предприятия «Алматэя Тур» (далее ЧТУП «Алматэя Тур…

Читать полностью
SerkoIrina14 августа 2016 в 15:21

Уважаемая Анастасия, такого вранья и хамства я еще не видела. Хочу внести ясность по поводу письменного заявления: со слов директора Кривошеиной и…

Читать полностью
Татьяна К.
Уровень: 1
Начинающий
автор
АлматэяТур
5 мая 2016 в 20:47 перейти к отзыву

Спасибо за организацию нашей экскурсии. Ездили с детьми на страусиную ферму (г. Кобрин). В «АлматэяТур» очень ответственно подошли к организации тура. Организатор Анна терпеливо и доброжелательно отвечала на все наши бесконечные вопросы, учла все капризы и пожелания...

Читать полностью

Администратор30 мая 2016 в 11:10

Татьяна, спасибо вам за замечательный отзыв! Были очень рады вам помочь с организацией вашего путешествия!

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
АлЛенВояж
6 октября 2015 в 22:31 перейти к отзыву

В начале мая семьей ездили в Египет. Хотелось бы сказать огромное спасибо сотрудникам фирмы за помощь в выборе места отдыха и отеля. Нам помогли выбрать отличное соотношение цены и качества нашего отдыха. Мы вернулись с массой позитивных впечатлений. Все сотрудники очень милые, доброжелательные, а главное, терпеливые. К каждому найдут подход. Мы и впредь будем пользоваться их услугами...

Читать полностью

Надежда
Уровень: 1
Начинающий
автор
Белфреш
16 июля 2015 в 13:38 перейти к отзыву

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться мнением об этой турфирме...

Читать полностью

Евгений
Уровень: 1
Начинающий
автор
Саквояж
29 мая 2015 в 11:44 перейти к отзыву

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность этой турфирме. Обращались в филиал на Машерова. Нас грамотно проконсультировали по отдыху в Турции(менеджер Ольга), помогли с выбором отеля. После этого мы посмотрели подробнее предложенные варианты отелей в интернете, изучили отзывы, фотографии. Также порадовала скорость работы и стоимость ровно такая, как на сайте крупного туристического оператора...

Читать полностью

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Магазин горящих путёвок
14 мая 2015 в 16:30 перейти к отзыву

С 9 по 13 июля были в туре Будапешт—Вена—Прага...

Читать полностью

мила
Уровень: 1
Начинающий
автор
Шампань
11 февраля 2015 в 15:13 перейти к отзыву

Не первый раз обращаемся в эту турфирму. Всегда оперативно подбирают тур, с нами работала Алина...

Читать полностью

Администратор3 апреля 2015 в 15:10

Спасибо большое! Буду рада помочь Вам снова! Обращайтесь!

Кирилл
Уровень: 1
Начинающий
автор
Променада
5 февраля 2015 в 13:00 перейти к отзыву

Отдыхали с 27.01.2015 по 03.02.2015 Хургада Titanic beach,очень понравилось,температура 26-28 градусов обслуживание супер,питание отменное,дайвинг,аквапарк....в общем все включено...

Читать полностью

Евгения
Уровень: 1
Начинающий
автор
Променада
4 февраля 2015 в 19:13 перейти к отзыву

Хочу поблагодарить фирму Променада за наши замечательные 7 дней, проведенные в январе 2015 года в Египте, Хургада. Мы очень долго мечтали об этом семейном путешествии (ездили с мужем) и очень рады, что обратились по рекомендации знакомых именно в вашу компанию! Отель чудесный, анимация как для взрослых так и для детей на все 10 баллов. Отдых от начала и до конца спланирован четко и граммотно...

Читать полностью

Тимофей и Марина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Дрим Трэвел
2 февраля 2015 в 23:25 перейти к отзыву

Отличный тур оператор, будем отдыхать только через него! Обратились в агенство весной прошлого года, агент по туризму Маргарита подобрала великолепный вариант: отдых в отеле Шарм-эль-Шейха Rehana Sharm Resort 4* по очень выгодной цене! Отдохнул с девушкой просто шикарно, эмоции сугубо положительные, проблем не возникло ни на одном этапе путешествия! Большое спасибо Дрим Трэвел и отдельная благодарность Маргарите, очень приятно когда о клиентах действительно заботятся...

Читать полностью

Надежда Л.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Дрим Трэвел
28 января 2015 в 11:35 перейти к отзыву

Обращаюсь в «Дрим Трэвел» уже не один год. Всегда нахожу позитивное настроение,превосходный сервис, учет всех моих пожеланий. С нами работает Татьяна...

Читать полностью

Наталия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Дрим Трэвел
12 января 2015 в 14:49 перейти к отзыву

Собралась на Новый год поехать отдохнуть на недельку, другую. Обратилась в тур фирму «Дрим Трэвел», которая находится в г. Бресте по ул. Советской. Мне хотелось побывать в Карловых Варах, но таких путевок на Новый год не нашлось. Тогда тур агент стала мне предлагать другие варианты. В том числе и поездку автобусом на Новый год в Париж. Сам тур, конечно же, заманчивый. Но имея рост 186 см и возраст 60 лет, я ни как не хотела автобусный тур. Но тур оператор Татьяна стала меня всячески убеждать: во-первых, что автобус новый, комфортабельный, теплый и что самое главное, она мне гарантирует места в первом ряду, где довольно свободно сидеть, ни кто не будет откидывать переднее сиденье и я смогу нормально ехать. В результате, я согласилась. Ну и как вы, наверное, уже догадались, все получилось как всегда наоборот. К сведенью путешествующих автобусом: в автобусе есть места за водителем и места со стороны дверей. И ряды с первого по десятый считаются первыми. Между передней и средней дверью в автобусе помещается 6 рядов, а за водителем в этом же промежутке помещается уже 7 рядов. И расстояние между сиденьями за водителем гораздо меньше, чем те что ближе к дверям. Мне, не смотря на все обещания и уверения тур. агента Татьяны, достались места в 5 ряду за водителем. С моим ростом там невозможно было просто сидеть, ноги не помещались, даже если впереди сидящий человек не откидывал сиденье. Уезжали мы в поездку 28 декабря, я стала звонить своему тур агенту, оказалось, что её нет, она уехала в отпуск, девочка, которая отвечала мне по телефону, предложила мне попросить, кого ни будь из туристов ……….поменяться местами. Кто это интересно станет меняться? Гид тоже не чем не смогла помочь. У неё были списки, кто, где должен сидеть. В результате я все 7 дней в дороге промучилась. Мне было не до красот четырёх столиц, ни до Нового года. Это при том, что в нашем туре было еще два ночных переезда. Можете себе представить целый день на ногах, по городу, на экскурсии, а в автобусе даже сесть по-человечески не можешь. Сидела я боком, свесив ноги в проход. В общем, я сделала вывод: Агенству главное, что бы мы заплатили деньги за тур, если вас что-то не устраивает, то деньги вам ни кто не вернёт. В договоре мои места не оговаривались, поэтому никаких претензий от меня не принимаются. Плевали они на нас и на наши проблемы, главное вытянуть с нас деньги. Больше всего меня возмутила вот эта наглая (по-другому сказать не могу) ложь, когда меня уговаривали и заверяли , что все будет так, как мы оговариваем. Я бы ещё смогла понять, если бы это была просто прихоть моя: дескать, хочу сидеть впереди и всё. Но заведомо обречь человека на такие муки, это, по меньшей мере, не порядочно, если не сказать подло и цинично. Позже, уже по приезду в Брест, мне сказали знакомые, что когда ты заказываешь автобусный тур, то тур. агент тебе сразу должен показать какие места в автобусе свободны и ты сам выбираешь из свободных мест. Представляете, она знала, что места будут не те. Вот как это можно назвать? Еще хочется сказать об организации тура. Нам было сказано, что автобус подадут к Брестскому вокзалу к 8.00 утра. Туристы собрались из разных городов Белоруссии и России. Гид в 8.00 вывела всех на привокзальную площадь, и мы прождали автобус до 10.00. Это при том, что посадка была 28 декабря, и на улице мороз не меньше -5. Гид всё пыталась дозвониться куда-то там, не понятно. Ни какой информации нам, не предоставляя. Не разрешила людям вернуться в зал ожидания, говоря, что вот уже автобус на подъезде. Два часа на морозе……. , как это понять? И ни кто даже не подумал хотя бы извиниться перед людьми. Автобус был Польский фирмы «Трио Транс». Номер 0636. За всю поездку, автобус не помыли ни разу. Окна были настолько грязные, что через них ни то, что снимать , даже смотреть было плохо. И к самому туру. Основную задачу он выполнил. За семь дней четыре столицы, конечно многовато, как говориться «галопом по Европам». Но тут уже без претензий, так как, знали, на что шли. Обзорная экскурсия, много информации, хороший гид. В заключении хочу сказать, никогда больше не буду пользоваться услугами Дрим Трэвол. И всем своим знакомым буду говорить, насколько не порядочная эта фирма...

Читать полностью

dreamtravel5 февраля 2015 в 15:49

Уважаемая Наталья, спасибо за Ваш оставленный отзыв, наша фирма дорожит нашим именем, поэтому все Ваши просьбы и пожелания в дальнейшем учтём в нашей…

Читать полностью
Id618 февраля 2015 в 14:21

Ваша фирма не дорожит своим именем. Иначе бы вы относились к клиентам по другому.

Жанна Викторовна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Шампань
24 ноября 2014 в 21:36 перейти к отзыву

Выражаем огромную благодарность туристической компании «Шампань» за отличную организацию экскурсионного тура по маршруту Варшава — Торунь — Парк Юрского периода в г.Солец-Куявский 6 - 8 ноября 2014 года для учащихся колледжа. Все было отлично спланировано и организовано: комфортабельный транспорт, приятные и вежливые водители, современные номера в гостиницах, вкусные и сытные завтраки и ужины, интересные эрудированные гиды. Заявленная программа тура была выполнена полностью. Отдельная благодарность сопровождающей Алине за внимательность, доброжелательность, неравнодушие, ответственность и терпимость...

Читать полностью

Администратор3 апреля 2015 в 15:12

Спасибо большое! Было приятно с Вами работать! Всегда Вам рады!

Егор
Уровень: 1
Начинающий
автор
Шампань
21 ноября 2014 в 17:57 перейти к отзыву

Спасибо менеджеру Алине за помощь в подборе тура на новый год! Были учтены все наши пожелания и найден хороший вариант...

Читать полностью

Администратор3 апреля 2015 в 15:09

Спасибо большое! Всегда рада стараться! Обращайтесь! Алина

Илья
Уровень: 1
Начинающий
автор
Автотур-Плюс
24 октября 2014 в 15:26 перейти к отзыву

Ездили компанией в Болгарию от этой турфирмы. Сначала всё было хорошо. Договор, сделали визы в короткий срок, всё вежливо и своевременно...

Читать полностью

ирина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Променада
23 октября 2014 в 12:39 перейти к отзыву

Спасибо за прекрасный отдых в ОАЭ! Всегда отдыхали в Турции и не представляли,что можно замечательно отдыхать без "всё включено"...

Читать полностью

Администратор22 января 2015 в 12:34

Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Белфреш
22 октября 2014 в 18:07 перейти к отзыву

Обращались в это агентство за путевками в Болгарию. У них действительно много предложений по Болгарии, у других турфирм Бреста такого нет...

Читать полностью

Ирина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Юш Ан Трэвел
3 октября 2014 в 14:16 перейти к отзыву

Сотрудник данной фирмы Диана без проблем подобрала нам с подругой отличный автобусный тур по Италии. Она сразу подобрала нам хороший вариант, помогла в решении визовых вопросов, сообщила нам всю информацию по автобусу, по отдыху, посоветовала что, где и как (в плане еды, сувениров, шоппинга и др...

Читать полностью

Григорьевна
Уровень: 1
Начинающий
автор
АлматэяТур
23 сентября 2014 в 21:07 перейти к отзыву

Запланировав поездку в Польшу за покупками, забронировали места, указав фамилии и контактные номера. При этом уточнили, можно ли заплатить на следующий день, в ответ вразумительно и точно: "конечно, ваши места забронированы, можно заплатить и завтра". На следующий день, потратив полтора часа и отпросившись с работы, побежали делать оплату в офис на Пушкинской. Сообщив фамилии с деньгами в руках тур оператор замешкалась, начала перезванивать, в конце концов сообщив, что мест нет, так как кто-то заплатил раньше. "Зачем тогда ваша бронь? Почему нельзя был перезвонить? Почему нельзя было сказать, что платить нужно быстрее??? И почему люди должны тратить бензин и личное время на ваши ляпсусы?!"-на эти вопросы тур оператор молча уставилась в блокнот и тихо предложила бронь на другие числа. Матерных слов не хватало...

Читать полностью

Вадим
Уровень: 1
Начинающий
автор
Шампань
4 сентября 2014 в 10:09 перейти к отзыву

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную признательность и благодарность турагентству ООО "ШАМПАНЬ" в частности филиалу ООО "ШАМПАНЬ" в городе Брест и лично менеджеру Алине и директору филиала Ирине за организацию моего отдыха в Черногории...

Читать полностью

Администратор3 апреля 2015 в 15:14

Вадим, огромное спасибо за тёплые слова! Очень рады, что Вам всё понравилось! Будем рады помочь Вам!