«Телефон был полность в рабочем состоянии и без деффектов. Батарея держала слабо. Придя за телефоном после ремонта, я обнаружил трещину на весь экран» Оставить отзыв

26.08.2019г. обратился в данную контору, расположенную по адресу: ул.Махновича, 36 (магазин Продтовары Дискаунтер), для замены батареи на телефон Айфон 5S. Телефон был полностью в рабочем состоянии и без дефектов. Батарея "держала" часа 2-3. Отдал мастеру телефон в включенном состоянии. Телефон приняли, но договор заключён не был, всё было на словах и на доверии, сказали через 1-1,5 часа заменят батарею и перезвонят. Поздно вечером перезвонил мастер и сказал, что батарею поменяли , но телефон не заряжается, нужно тестировать. На следующий день они должны были тестировать телефон. Никто мне не отзвонился и я пошёл сам в магазин (там был другой якобы тоже мастер), а мой телефон просто стоял на зарядке, но не заряжался. Этот посредник перезвонил мастеру для уточнения, что же всё-таки с телефоном, на что получил ответ, что скорее всего дело в контролере питания. Стоимость замены контролера 90 бел.рублей (батареи 50 рублей), я дал добро на замену, на что мне ответили, что телефон будет готов к вечеру либо завтра, ждите звонка. На следующий день (3-й день) после обеда мне перезвонили и сказали, что их контролер оказался бракованным и завтра привезут новый и они всё починят (телефон был крайне мне необходим). На завтра (4-й день) никто и не собирался звонить, я набрал сам, мастер сказал, что дело не только в контролере питания, но и в флеш-памяти и ремонт телефона нецелесообразен. Придя за телефоном, я обнаружил трещину на весь экран, телефон выключен и не включается и "зарядка" телефона не идёт. Сказал мастеру, что экран телефона был целым, на что мне ответили, что я его сдал с трещиной. Попросил включить мне его, на что мне ответили, что телефон не заряжается и не включается и извлечь из него информацию невозможно. Спросил у них как так? Получил ответ: вот так! Теперь не знаю, что делать, доказательств каких-либо у меня нет, ни чеков, ни договора... Знаю, что совести у этих людей нет, спокойно смотрят в глаза и нагло врут. Будьте бдительны с этой конторой, требуйте заключения договора, дабы не оказаться в такой ситуации. Потом промониторив рынок, узнал, что есть ценники ниже и сервис на высоком уровне! Очень разочарован данным обслуживанием, виноват в бОльшей степени сам, т.к. не потребовал договор, просто доверил человеку...

Бытовая техника и электроника — в каталоге Brest.biz — прим. ред.