Отзывы о магазинах бытовой техники Бреста

Наталья
Отзывов: 2
Уровень: 2
Для возврата денег по гарантии пришлось подключать защиту прав потребителей
Викинг 14 октября 2021 в 14:16 перейти к отзыву

ИП (владелец магазина бытовой техники Викинг, г. Брест) очень некорректно себя ведет, повышает голос, выгоняет из магазина. И все для того чтобы не возвращать деньги за товар вышедший из строя по ГАРАНТИИ! Кроме того вводят в заблуждение и пытаются убедить, что возврат денег не возможен и вы ОБЯЗАНЫ согласиться на ремонт товара. Акт из сервисного центра, по их словам, "это не документ" (цитирую слово в слово). Возврата денег добилась, но потратила время, нервы и пришлось подключать "защиту прав потребителей" и все равно вернули деньги с задержкой, чем нарушили закон. НЕ СОВЕТУЮ этот магазин. Очень негативное впечатление. Книга жалоб исписана на половину жалобами...

Читать полностью

Иван
Уровень: 1
Начинающий
автор
По телефону назвали одну стоимость, а по прихожу в магазин она была выше
Викинг 30 мая 2020 в 11:50 перейти к отзыву

Созвонился и оговорил с менеджером стоимость электрогриля. После этого звонка в викинг отказался в другом магазину от доставки (викинг ближе и проще с гарантией). Когда приехал в викинг сказали что такой цены не будет, берите по той цене что на ценнике (которая конечно же выше оговоренной). В результате потеря времени и денег т.к. во втором магазине эту модель уже продали. Как итог и сам больше не буду обращаться в этот магазин и вам не советую. А судя по достаточно толстой и заполненной книге замечаний и предложений вопросов к этому магазину хватает...

Читать полностью

Виолетта Юридические-Услуги-В-Бресте
Отзывов: 5
Уровень: 5
«Благодарность девушке-продавцу в отделе блендеров» 
5 элемент 27 января 2020 в 11:40 перейти к отзыву

Благадарю ЗАО "Патио" за новый магазин по адресу Варшавское шоссе, 11 в Бресте. Ребята-консультанты очень доброжелательны, помогли с выбором товара, проконсультировали. Особенная благодарность девушке-продавцу в отделе блендеров...

Читать полностью

Сергей
Уровень: 1
Начинающий
автор
«На мою просьбу показать телефон парень-продавец махнул рукой в потолок, продолжая играть в игру на компьютере. Я срочно покинул магазин и ноги моей там больше не будет»
МиБай 17 сентября 2019 в 13:56 перейти к отзыву

Купил ремешок для фитнес браслета в магазине по адресу г Брест ул Гаврилова 16 . На мою просьбу показать телефон REMI NOTE 7 парень-продавец ответил вон там и махнул рукой в потолок, продолжая сидеть за компьютером и играть в увлекательную игру! Что бы ему не мешать, я срочно покинул этот магазин и ноги моей там больше не будет! Куплю данную модель в Связном. Там обслуживают, как в лучших домах Лондона и Парижа! Имею опыт и могу сравнить...

Читать полностью

daniliuk
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Телефон был полность в рабочем состоянии и без деффектов. Батарея держала слабо. Придя за телефоном после ремонта, я обнаружил трещину на весь экран»

26.08.2019г. обратился в данную контору, расположенную по адресу: ул.Махновича, 36 (магазин Продтовары Дискаунтер), для замены батареи на телефон Айфон 5S. Телефон был полностью в рабочем состоянии и без дефектов. Батарея "держала" часа 2-3. Отдал мастеру телефон в включенном состоянии. Телефон приняли, но договор заключён не был, всё было на словах и на доверии, сказали через 1-1,5 часа заменят батарею и перезвонят. Поздно вечером перезвонил мастер и сказал, что батарею поменяли , но телефон не заряжается, нужно тестировать. На следующий день они должны были тестировать телефон. Никто мне не отзвонился и я пошёл сам в магазин (там был другой якобы тоже мастер), а мой телефон просто стоял на зарядке, но не заряжался. Этот посредник перезвонил мастеру для уточнения, что же всё-таки с телефоном, на что получил ответ, что скорее всего дело в контролере питания. Стоимость замены контролера 90 бел.рублей (батареи 50 рублей), я дал добро на замену, на что мне ответили, что телефон будет готов к вечеру либо завтра, ждите звонка. На следующий день (3-й день) после обеда мне перезвонили и сказали, что их контролер оказался бракованным и завтра привезут новый и они всё починят (телефон был крайне мне необходим). На завтра (4-й день) никто и не собирался звонить, я набрал сам, мастер сказал, что дело не только в контролере питания, но и в флеш-памяти и ремонт телефона нецелесообразен. Придя за телефоном, я обнаружил трещину на весь экран, телефон выключен и не включается и "зарядка" телефона не идёт. Сказал мастеру, что экран телефона был целым, на что мне ответили, что я его сдал с трещиной. Попросил включить мне его, на что мне ответили, что телефон не заряжается и не включается и извлечь из него информацию невозможно. Спросил у них как так? Получил ответ: вот так! Теперь не знаю, что делать, доказательств каких-либо у меня нет, ни чеков, ни договора... Знаю, что совести у этих людей нет, спокойно смотрят в глаза и нагло врут. Будьте бдительны с этой конторой, требуйте заключения договора, дабы не оказаться в такой ситуации. Потом промониторив рынок, узнал, что есть ценники ниже и сервис на высоком уровне! Очень разочарован данным обслуживанием, виноват в бОльшей степени сам, т.к. не потребовал договор, просто доверил человеку...

Читать полностью

Администратор30 августа 2019 в 14:06

Добрый день. Спасибо за время, потраченное на отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Администрация магазина внимательно прочитала ваши замечания и…

Читать полностью
Виктория Северинчик
Отзывов: 1
Уровень: 1
Обращалась с Huawei P8 и получила достойный сервис по доступной цене

Обратилась в Авторитет.бел с проблемой фокусировки камеры на телефоне Huawei P8. Очень оперативно отвечали не смотря на то, что переписка была в инстаграмме. С ориентировали по цене и времени. Очень культурно, вежливо. Дополнительно проконсультировали по нерабочему дисплею в планшете. В магазине очень много сопутствующего товара, так же помогают с выбором, хорошо ориентируются даже в слаймах( лизуны). Очень быстро, совершенно не дорого! За то очень приятно и внимание и качество. Ориентированы на клиента. Документацию ведут, чеки и договора всё в порядке. Осталась очень довольна. Если ремонт, то только к ним...

Читать полностью

Администратор10 апреля 2019 в 11:22

Здравствуйте, Виктория. Большое спасибо за оставленный отзыв.

Ирина
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Авторитет.бел» и защитное стекло поменяла, и ребенку игрушку купила

Была в магазине Евроопт. Решила зайти в магазин Авторитет.бел заодно поменять защитное стекло. Была приятно удивлена не только высоким качеством обслуживания, но и низкими ценами. Вышла от туда не только с новым стеклом, но и с покупками для ребёнка. Ассортимент большой. От малышей до взрослых. Игрушки, подарки, аксессуары к телефонам и многое другое. Знаю точно вернусь ещё...

Читать полностью

Администратор29 марта 2019 в 13:01

Здравствуйте, очень рады, получать оценку нашей работы! Мы стараемся понять и услышать каждого клиента! Спасибо за оставленный отзыв, будем рады…

Читать полностью
Ирина Б.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Авторитет.бел» удивил не только ассортимент, но и цены

Приобрела подарки для детей (игрушки) . Приятно удивили цены. Большой ассортимент товара. Вежливый компетентный продавец. Рекомендую данный магазин. По доступным ценам можно приобрести хороший товар...

Читать полностью

Администратор11 марта 2019 в 20:51

Здравствуйте, спасибо за оставленный отзыв! В ближайшее время планируем ещё увеличить ассортимент...Приходите ещё и мы постараемся "не ударить в грязь…

Читать полностью
DiKa
Отзывов: 1
Уровень: 1
Из большого выбора аксессуаров в «Авторитет.бел» продавец помог выбрать нужное

Покупала сестре в подарок аксессуары к мобильному телефону. В магазине большой ассортимент, товар качественный, цены приятные. Продавец любезно проконсультировал и помог с выбором. Покупками осталась довольна...

Читать полностью

Администратор11 марта 2019 в 20:31

Здравствуйте, спасибо! Мы ценим мнение каждого клиента. Также можем Вам предложить не менее качественные товары для дома, детские игрушки и батарейки…

Читать полностью
Александр К.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Авторитет.бел» купил наушники намного дешевле, чем продают в других магазинах

купил наушники за 22 рубля хотя во всех других магазинах точно такие же наушники 30-35 рублей очень качественный товар и низкие цены огромный выбор игрушек аксессуаров для телефонов и компьютеров и товара для дома вообщем хороший и нужный магазин...

Читать полностью

Администратор11 марта 2019 в 20:22

Здравствуйте, мы благодарны, что Вы нашли время оставить свой отзыв. Нам важно Ваше мнение.

Анна Ш.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Викинге» продавцы знают свои права, но не права потребителя
Викинг 14 февраля 2019 в 11:31 перейти к отзыву

Сотрудники магазина г. Бреста слишком большого мнения о себе, особенно их главный. Первый раз столкнулись с покупкой телевизора, он проработал ровно 2 года, как впрочем и срок его гарантии. Второй раз купили щетку к пылесосу, которая не за малые деньги вообще ничего не тянула, вернуть товар нам было ОТКАЗАНО! Консультантам и всем относящимся к этому магазину посоветую изучить права потребителя и правила работы с покупателями...

Читать полностью

Ольга Ш.
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Викинге» покупала новую стиральную машину, а привезли б/у
Викинг 27 декабря 2018 в 09:21 перейти к отзыву

Мама купила стиральную машину электролюкс в этом магазине. Оформила доставку. Оплатила в магазине. Привезли б/ушную машинку!!!! За 850 рублей б/у. О том, что она б/у свидетельствуют остатки стирального порошка в отсеке для предв.стирки!!! Начав присматриваться ко всему подряд обнаружили что, гарантийный талон не оригинальный, а галимая подчищеная ксерокопия, также заглушки, который должны ставиться вместо трансп.болтов тоже уже б/у (по заводу они должны быть скреплены между собой, а чтоб их ставить в инструкции показано как их раскрепить). В общем ужас!!! Будем решать этот вопрос!!! Надеюсь, что добъемся правды. Посоветуйте что делать, если знаете... Мы просто в шоке...

Читать полностью

Ирина Ирина26 декабря 2018 в 11:42

Попробуйте в защиту прав потребителей

Екатерина Михайловна
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «МиБай» сломали защитное стекло на телефон, а новое оказалось с браком — продавцы отказались решать эту проблему
МиБай 26 ноября 2018 в 09:52 перейти к отзыву

Сегодня обратилась в этот магазин с просьбой заменить стекло на Mi8, моё старое стекло имело некоторые сколы по бокам, что портило эстетический вид. При снятии моего стекла его сломали пополам, новое наклеить не смогли т.к. оно с браком. В наличии оно было последним. В итоге мне и новое не поставили и старое сломали...

Читать полностью

Ольга Рощенко
Отзывов: 15
Уровень: 8
В «Электросиле» скидку считают по номеру телефона — можно оставлять карту дома
Электросила 7 августа 2018 в 11:47 перейти к отзыву

Магазин всегда радует, во первых ассортимент большой, всегда ребята посоветуют толково, подскажут, раскажут весьма дотошно. Покупала ремешок в фитнес часы, выбор большой, ценник отличный. Еще не мало важно, система скидок. И что очень удобно достаточно назвать номер мобильного телефона , не нужно никаких карточек. Я довольна...

Читать полностью

Ирина Ирина17 августа 2018 в 11:31

Наконец-то! А то вроде и баллы есть, а карточку забыл и все... Хорошо, что бысто перенимают хорошее от других.)

Юлия Ярошук
Отзывов: 3
Уровень: 4
В «Электросиле» покупает уже второй телефон — там за покупки начисляются бонусы

Покупаем в электросиле второй телефон, консультанты всегда помогают с выбором, подробно рассказывая о разницах моделей смартфонов. Также предлагается расширенная гарантия на год. Ну и накопительные бонусы за покупки...

Читать полностью

Игорь Кравцов
Отзывов: 12
Уровень: 7
Только в «5 элементе» телефон Xiaomi стоил дешевле всего
5 элемент 13 февраля 2018 в 08:35 перейти к отзыву

Искали в интернете, искали в магазинах. Сначала определились с моделью - xiome redmi note 5a. Поехали в "цум", но там этой модели не оказалось. Забежали в элилу - есть, но переплата за "доп" услуги была 54 рубля + сам телефон дороже на 20 рублей. Общая сумма выходила что-то вроде 318 рублей!!! Нет, такое не пойдёт! Поехали на московскую... УРА! Есть! Продавец искал в закромах, достаёт коробочку - золотой, следующую - золотой, следующую - золотой... и наконец-то один единственный серый! То, что надо...

Читать полностью

malinka
Отзывов: 92
Уровень: 26
В фирменном магазине Xiaomi предложили «адекватную рассрочку», скидки и напоследок подарки дали
МиБай 23 января 2018 в 08:25 перейти к отзыву

Когда встал вопрос о покупке сыну на день рождения телефона, я сразу подумала о xiaomi, у меня есть этой марки смарт браслет, и качеством я была очень довольна. Но вот незадача: в 5 элементе и электросиле на эти телефоны жуткие условия по рассрочке или того хуже — кредиты. В МТС вообще оказалось, что при покупке Redmi Note 5A рассрочка на нормальных условиях возможна только при оформлении тарифа 4g на год. Беда просто какая то...

Читать полностью

Юрий Жолнерик
Отзывов: 10
Уровень: 10
В «Электросиле» купил машинку для стрижки волос по акции, да ещё и накопительную дали

В магазине Электросила, расположенном по адресу г. Брест, пр-т Машерова 72, покупал сегодня машинку для стрижки волос. Покупкой доволен. Стрижет хорошо. Да ещё и по акции со скидкой. Дали ещё накопительную карту. Доволен...

Читать полностью

Людмила Витко
Отзывов: 64
Уровень: 22
В «Пятом элементе» ассортимент достаточный для большой семьи

«5 элемент» — один из фаворитов среди магазинов бытовой техники и электроники. Здесь действует накопительная бонусная система для клиентов магазина. Ассортимент достаточный для большой семьи (6 человек...

Читать полностью

Вероника Безик
Отзывов: 175
Уровень: 43
В «Электросиле» помогла отцу выбрать бритву

Решил отец порадовать себя и купить себе хорошую бритву, а то дедовский способ с лезвием и помазком уже несовременный. Приглянулся магазин «Электросила». Зашли, консультанты помогли выбрать. Купили. Работает хорошо, со слов отца. Он доволен, а значит ставлю пять звёзд...

Читать полностью

malinka
Отзывов: 92
Уровень: 26
В «Пятом элементе» выбрала настольную лампу
5 элемент 5 апреля 2017 в 08:45 перейти к отзыву

В последний день каникул сын поломал настольную лампу, и мне пришлось срочно искать новую. Мой выбор пал на магазин «5 элемент» в ЦУМе. Решила, что в таком большом магазине техники лампа точно должна быть...

Читать полностью