Сегодня вызвали такси 7220. Ладно то, что ждали долго. Не об этом. Доехали с Вульки до поликлиники детской на Халтурина и заплатили 7.50 вместо 4.05 ( так должно было быть по тарифу их). На вопрос почему так много, "зелёная" девка толком не смогла ни чего объяснить, сказав что была включена кнопка комфорт, чтобы быстее приехало такси . (Хотя если бы и срочно надо было, точно опаздалм бы) Но никто ни чего не включал и заказывали не по приложению, а по телефону. Позвонив диспетчеру он сказал, что просто включился коэффициент какой-то там, т.к. загруженность большая машин. На вопрос почему не предупредили, она сказала что необязаны и посмотрите на нашем сайте условия. Вот посмотрела, кроме тарифов нет там ни чего. А сайт пестрит фразами типа "Рассчитайте стоимость вашей поездки заранее". Вот так вот рассчитаешь по их указанным тарифам, возьмёшь примерно налички, а тут бац в 3.5 рубля разница, а потом думай как с грудным ребенком обратно доехать (. Очень разочаровало меня сегодня это такси, хотя до этого часто пользовалась и по этому маршруту ездила на нем не раз и знала примерно цену за проезд, а тут нижданчик(. Больше пользоваться не буду данным такси и другим не рекомендую...
добрый вечер. ехала вчера 05.11.19 по маршруту Кижеватова- Киевка в райне полседьмого вечера. у меня вообще было впечатление, что водитель вот- вот уснет. глаза то открывались, то закрывались. Машина виляла по дороге.. На замечание, водитель ответил, что он прищуривается и объезжает ямы, хотя ям там никаких не было. А сегодня утром 06.11.19 на предварительный заказ, машина приехала с опозданием на 15 минут и после поего звонка оператору...
я постоянный клиент сити и по безналу и наличными езжу.но такого я невидела 12.10 на 13.10 ночью заказали безнал и водитель дал чек за 07 месяц вместо 10месяца как так?почему выбито 7.35.а вот 10.10 на 11.10 такое же расстояние 9рублей 10был простой 15мин с нас взяли как 2рубля почему.водители обманывают пассажиров в ответ говорят мы в минусах и с вас возьмем 5руб за 1.5километр проехали диспетчер говорит он же с города ехал к вам на заказ и он там уже в минусах и ему нужно с других снять деньги воровство так некрасиво народ обманывать,почему есть и бывает что нехотят включать счетчик и давать чек за поездку и в ответ ой я не вкл я вам дам другой похожий другого человека если вам нужно для отчета зачем так делают водители делают копиию я например 10по зак а они 8копию сделали типо суммы одиноковые чтоб пассажир отстал.куда подевались ваши скидки и пасадки 1.50 до 3киломент.прошу улудшить ваш коллектив и что б необманывали людей в деньгах.ошибки исправляйти сразу и заверяйте штампами и неберите много денег если человек столько ненаездил...
Хочу выразить огромную благодарность такси Сити, а в частности водителю, который помог моему отцу на дороге. Отец инвалид, возле кобринского моста у него сломалась машина, водитель такси был позади него и не объехал, как это сделали многие, а помог ему отогнать машину на обочину, вызвал эвакуатор, и самое, что приятное в этой ситуации отвёз домой и даже копейки не взял с него! Побольше вам таких водителей...
Добрый день! Хочу выразить благодарность вашей компании. Уже не в первый раз заказываю такси у Вас и я довольна сервисом. 28 сентября заказывали с мужем машины для нашей свадьбы. Очень хотели чтобы все прошло на высшем уровне, как и получилось. Особую благодарность хотим выразить водителю Алине за организованность и за приветливое отношение к нам. Всем советую. К нам на свадьбу приехали черная и белая Тайота , что выглядело очень солидно и красиво. За положительные эмоции и незабываемые воспоминания благодарим Вашу компанию. Мы и гости остались очень довольны...
Добрый день. Моя дочь вчера 6.10.2019 в Бресте возле автовокзала взяла яндекс такси до улицы рябиновой. Заплатила 16,09. В чеке стояло 10 руб абонирование +6.09 тариф за дорогу. Что такое абонирование. Почему его включают в оплату и ничего не объясняют. Безобразие полное. Как загрузить чек? Не получается...
Водители постоянно делают посадку/высадку пассажиров где им удобно, а не пассажиру. В нашем случае (адрес Маяковского 21/1, подъезды внутри двора) водители часто останавливаются зачем-то 100 метров от подъезда, на пересечении улиц Маяковского и Советской,, где нет никаких подъездов! Зачем? Читать не умеют вывески с названиями улиц и номерами домов, если их навигатор "типа им не показывает точные координаты"??? В чем тогда заключается комфорт от услуг такси...
Мне очень нравится эта служба такси - всегда вовремя приезжает автомобиль, ни разу не встречался с фактом заддержки, машины новые, чистые - водители опрятные, вежливые - хорошо ориентируются по городу, не гонят - безопасно ездят. Да и цены, стоит отметить, совершенно адекватные, что к сожалению редкость на сегодня. Всем бы службам такси такой вот уровень сервиса...
Здравствуйте. Сегодня пользовались услугами такси Сити. Положительные впечатления. Просил диспетчер организовать встречу пожелых людей с поезда Витебск- Брест. Перезвонил водитель и уточнил номер авто и где находится. Спасибо диспетчеру и водителю. Всё оперативно. Фирме удачи и процветания...
Мне не понятно понятие: предварительный заказ, стоимость которого 2 рубля. Ладно, если я вызываю с вечера на утро. Но я позвонила за час. За какой промежуток времени нужно позвонить, чтобы не было предварительного заказа и осталась уверенность, что машина приедет и мы не опоздаем на поезд, работу, учебу....??!???! А так, пока, претензий нет, водители попадались хорошие...
При заказе такси оператор не сообщает о том, что такси подъехало и снимают деньги за ожидание. Водитель говорит, что приложение должно автоматически предупреждать, а оператор вообще сказал, что с этого номера не было заказов...
Такого беспардонства даже не ожидала! Специально заказали такси заранее за 2 часа до планируемой поездки, понимая, что праздник, и будет сложно с машиной. Ровно в 20.00 (на это время заказывали машину) позвонили и сказали, что машины в вашем районе нет и к нам никто не приедет! Мы просто были в шоке от такой наглости! В результате уехали на яндекс такси. Больше данным такси пользоваться не буду и другим не советую...
Вызвала такси. Сказали 10 минут. Через 12 минут прислали смс ,что вызов снят. Такого отвратительного отношения еще не было. Я опаздывала на встречу. Больше вызывать не буду. А еще заеду на контору и напишу всё...
Добрый день! Мы очень старались в этот, один из праздничных дней, максимально осуществлять своевременные и комфортные поездки для наших постоянных…
Читать полностьюДобрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность водителю вашей Компании - Роик Виталию...
Всегда пользуюсь такси сити ещё ни разу не подводил. Водители услужливые, всегда откроют двери если видят что ты с ребёнком. Коляску сами положат в богажник. Операторы тоже очень доброжелательные всегда по приветствуют и скажут спасибо за заказ. Приезжают очень быстро и цены за поездку всегда радуют. Спасибо вам за работу...
Всем, привет! Сейчас пользуюсь только этим такси . Всегда по близости есть машины, автопарк из довольно неплохих и новых авто (то что я видела),любезные и корректные водители. Цена-ок, как мне кажется.Спасибо за ваш сервис, удачи...
Сегодня 14.08.19 вызвала такси, в итоге прождала больше 30 минут. В приложении написала маршрут куда нужно было ехать, адрес был понятный, звонит мне водитель, и говорит, что он приехал по адресу, но почему-то оказался на другой улице, и далеко от моего маршрута, вот как так...
Заказывали такси заранее. Заказ был принят, а за пять минут до назначенного времени нам сообщили, что свободных машин в нашем районе нет. Увы, но это повторяется регулярно. Нам объяснили, что маршруты формирует автоматическая система. Т.К. это продолжается довольно долго, может пора сменить систему...
Вызвали такси ,а его нет.запрашиваю звонок водителю.Созвонились ,он меня не слышит.Орал в трубку.Я написала ему,что его не вижу,где он Он снова набирает и снова орет,вроде не слышит и потом уже выяснилось ,что слышит но зачем то алекает в трубку.Начада объяснять чтоб проехал немного вперёд,по неасвальтированному переулку это место в середине ковалевки.И началось.В трупку орёт,что дорога ужасная и он машину раздолбит.Вобшем орал будто я ему родственница.И ему еще и дорогу подбирай.Орал не вызывать мол на этот адрес вообще.Наверно не знает,что такси за клиентлм приезжает к дому,а не мы должнык нему идти где удобно ему будет.Багажник занят балонамм еле 5 кг коляска влезла.Еле жопу поднял чтоб встать и открыть багажник.Вобщем не пользуйтесь этим прилодением.нервы только портить.Ненравится работа пусть дома сидит на машину смотрит.По адресу не доехал,орал как потерпевший.Советы ещераздает ,вызывать нам такси или нет.А вдополнение надо уговорить положить багаж.в уде полный багажник.Ехала бы на вокзал,не влезли бы вещи...
Отвратительно. Больше никогда не буду пользоваться услугами такси 7220. Делаешь заказ, а через 15 минут приходит смс, что заказ отменён. Такая ситуация уже не в первый раз. Если у вас не хватает машин зачем тогда брать заказы от клиентов...
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Нам важны Ваши рекомендации и пожелания в нашей работе. Хотели бы Вам предложить попробовать заказ автомобиля…
Читать полностью06.07.2019 вызвали такси 7220. Претензий к быстроте приезда машины нет, да и мы никуда не торопились. Но дама-таксист почему-то повезла более длинной дорогой... Мы маршрут знаем хорошо, не раз ездили разными путями.. её путь был бы нормальный, если б мы боялись пробок, каковых в 9 вечера субботы быть априори не может. Я спросила: Зачем вы нас везёте дальним маршрутом?.. на что она ещё и нахамила...
Здравствуйте! Благодарим, что Вы с нами! От лица компании приносим Вам двойное извинение за поведение водителя и за возникшие неудобства во время…
Читать полностьюЗаказали машину накануне вечером для поездки на следующий день через сервис 7220...
Заказала такси 7220, не могли встретиться с водителем, он со мной говорил на повышенных тонах, я сделала замечание. Заказ составил 5,60р.Сын вынес 20р, он мне говорит что нет сдачи, сы говорит ну я могу сходить в магазин поменять(300м магазин) он не довольным видом... Говорит давай я тогда подкинул и поеду дальше. Я ему даю 60 коп. И говорю что сын деньги поменяет и даст ещё 5р. А водитель говорит - так это ещё +1 руб. Увидил мой возмущенный взгляд и сказал - да ладно. Сел недовольный и уехал. Алее!!!! Таксисты, вы ничего не путаете!!?? Это ваши проблемы что у вас нет сдачи! Больше это такси я не буду заказывать!!! Есть прекрасное такси сити, они и приедут во время и все вежливые...
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что возникла ситуация недопонимания. Хорошо, когда у водителя есть сдача. Но допустимо и…
Читать полностьюid3015, я понимаю что это не размерный пункт. В вашем такси был случай что у водителя не было сдачи утром и я ему оставила 20р и договорились что он…
Читать полностьюЯ так понял, что в 7220 все заказы, в том числе и через диспетчера выполняются так же как и через приложения (их собственное, Яндекс, Uber), то есть идёт поиск и если машина не нашлась, они отменяют заказ. В приложении такой принцип допустим, но при вызове через диспетчера может немного напрягать, когда едешь на вокзал, например. Вызывал пару раз, всегда приезжали, но всё равно волнуюсь бывает. Но этом можно простить за низкую цену. К самим поездкам претензий нет. Машины чистые, водители адекватные, контроль стоимости через СМС как и везде. Можно пользоваться...
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и то, что Вы с нами! Желаем Вам только качественных поездок и всегда солнечного настроения!
вызывала три раза такси, после долгого ожидания приходило смс, что машин нет, в итоге час провели в ожидании!! у нас маленький ребенок и ждать было нельзя!!! очень не понравился сервис, конкретики никакой! что в этой сфере очень важно! больше не закажем это такси и никому не посоветуем...
Здравствуйте! Благодарны за Ваше мнение. Более конкретно отслеживать ситуацию Вы сможете через наше приложение. Желаем Вам качественных поездок!
Добрый! Пользуюсь периодически данным видом такси и всегда сумма выставляется одна в приложении, а по факту сумма всегда превышает. Пишет такси прибыло, а по факту никто не подъехал. Время пребытия машины не соответствует времени к какому приезжает машина. По поводу комфорта поездки нареканий в основном нету. В итоге надо жаловаться в службу потребителей. А об чеках вообще речи нету((...
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам важно мнение клиентов! Хотим разъяснить ситуацию с расчётом стоимости поездки. Приложение, либо диспетчер…
Читать полностьюЗаказал такси через приложение к месту отправления , заранее ждал . В итоге приходит уведомление то что водитель прибыл . Хотя водителя на месте нет...
Постоянно пользуюсь этой службой, водители приезжают вовремя, хорошее отношение, всегда приезжают хорошие и чистые авто. Довольна службой...
я в первые вижу отзыв такой что бронь 10руб брали.возможно был простой наверное когда кто то вызывал или вы вызвали машину в которой только посадка…
Читать полностьюМашина вообще стояла возле автовокзала и её никто не вызывал по телефону. Багаж был одна небольшая сумка. Номер телефона диспетчера не нашла даже в…
Читать полностью