МАРТ: требовать плату за «самовывоз» в интернет-магазинах незаконно

Торговля по образцам посредством интернет-магазинов осуществляется дистанционным способом. Выбор товаров потребителем в таких случаях производится на основании описания в рекламах, каталогах и в интернете пишет МАРТ.

Фото случайное, Google

Порядок осуществления торговли по образцам регулируется Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 8 января 2014 года «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей».

Также Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31. Статьей 5 Закона закреплены права потребителей на свободный выбор товаров и защиту своих прав государством.

Продавец обязан оказывать содействие потребителю в свободном выборе товара. Ему запрещено предоставлять дополнительные платные услуги без согласия клиента. Все убытки за нарушения возмещает продавец.

Таким образом, продавец вправе предложить потребителю дополнительную услугу по доставке товара либо заключить договор розничной купли-продажи с условием доставки товара, согласно которому обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем. Если место доставки товара покупателем не указано, то доставить товар по месту жительства гражданина.

Потребителя должны уведомить о стоимости доставки и условиях оплаты. Клиент имеет право отказаться от услуг доставки и забрать его самостоятельно.

Перемещение товара продавцом между своими структурными подразделениями (торговыми объектами, складами, пунктами выдачи) является составляющей технологического процесса, обеспечивающего обработку товарных потоков в рамках организации торгового процесса.

Расходы на перемещение товара в таких случаях учитываются в цене товара — торговой надбавке.

Таким образом, взимание дополнительной платы за выдачу товара в месте, определенном продавцом незаконно.

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.