В Беларуси разработали изменения в закон «О защите прав потребителей», сообщили в МАРТ. С 23 декабря 2018 года покупатель сможет забрать деньги за возвращенный товар без паспорта, но при этом возвращать товары нужно будет с упаковкой, в которой он был приобретен. Иначе в магазине могут отказать в его приеме обратно.
Магазинам запретят устанавливать разные цены и тарифы на один и тот же товар из-за формы оплаты — наличной или безналичной. Изменениями также предусмотрено, что срок гарантийного бесплатного ремонта могут увеличить с 14 до 30 дней.
При этом вводится обязанность ремонтных организаций делать проверку качества доставленного им продавцами (поставщиками) товара в течение 3 дней. Это решили ввести для «обеспечения своевременного исполнения законных требований потребителя». Также ремонтные мастерские смогут взимать деньги за хранение товара, который продолжительное время не забирают.
Магазины, которые продают товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через интернет, обяжут указывать в этих источниках цену продукта определенным шрифтом. Его размер должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании, чтобы снизить количество случаев введения потребителей в заблуждение относительно стоимости покупки.
Некоторые изменения касаются языка, на котором приведена информация о товаре. «В законе учтено предложение о доведении информации «на белорусском и (или) русском языках» вместо закрепленной сегодня альтернативы — «на белорусском или русском языке», — говорят в ведомстве.
Изменениями также оптимизировали требования к информации о товарах и услугах. Так, закон дополнен нормами о том, что до потребителя должна доводиться информация:
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.