Условия работы

• Полная занятость
• Работа на дому
• График стандартный 5/2
• Оклад 35 000 RUB + бонусы (20% от оклада)

Требования

• Человек, разбирающийся в цифрах
• Дотошность
• Умение налаживать коммуникацию
• Опыт работы в колл-центре руководителем группы или старшим оператором

Обязанности

• Анализ и улучшение ключевых показателей по группе клиентов «Школьники»
• Объединение бизнес-процессов по сопровождению клиентов
• Обновление и составление регламентов работы
• Взаимодействие с другими отделами школы

• Работа с обратной связью с клиентами из личного кабинета
• Координация работы сотрудников, вовлеченных в процесс работы с клиентами

В резюме расскажите немного о себе и почему именно ваша кандидатура должна присоединиться к нашей команде.