АлматэяТревел Оставить отзыв

Запланировав поездку в Польшу за покупками, забронировали места, указав фамилии и контактные номера. При этом уточнили, можно ли заплатить на следующий день, в ответ вразумительно и точно: "конечно, ваши места забронированы, можно заплатить и завтра". На следующий день, потратив полтора часа и отпросившись с работы, побежали делать оплату в офис на Пушкинской. Сообщив фамилии с деньгами в руках тур оператор замешкалась, начала перезванивать, в конце концов сообщив, что мест нет, так как кто-то заплатил раньше. "Зачем тогда ваша бронь? Почему нельзя был перезвонить? Почему нельзя было сказать, что платить нужно быстрее??? И почему люди должны тратить бензин и личное время на ваши ляпсусы?!"-на эти вопросы тур оператор молча уставилась в блокнот и тихо предложила бронь на другие числа. Матерных слов не хватало.

Турфирмы — в каталоге Brest.biz — прим. ред.