Ещё
- Рестораны
- Кафе
- Пиццерии
- Бары
- Ночные клубы
- Турфирмы
- Гостиницы
- Автосервисы
- Одежда и аксессуары
- Салоны красоты
- Автошколы
- Автомойки
- Свадебные салоны
- Стоматологии
- Медицинские центры
- Магазины мебели
- Кондиционеры
- Двери
- Окна
- Натяжные потолки
- Ремонт техники
- Курсы, обучение
- Косметика
- Обувь
- Усадьбы
- Ремонт компьютеров, ноутбуков и оргтехники
- Фотографы, видеосъемка
- Сауны
- Цветы
- Стройматериалы, инструмент
- Ритуальные услуги
- Детские игровые комнаты
- Бюро переводов
- Ветлечебницы в Бресте
- Доставка воды в Бресте
- Фитнес-клубы
- Тренажерные залы
- Заборы и ворота
В Бресте продавец отказался обслуживать без маски, посетитель написал жалобу. Что в итоге?
Читательница «БрестСити» является администратором в магазине и отказала в обслуживании покупательнице которая категорически отказывалась приобрести или надеть маску. Женщина написала жалобу.
Позиция покупателя
— Имею право дышать и принимать решение в обеспечении безопасности собственного здоровья. Если магазин заботится о здоровье граждан, то должен следить, чтобы все граждане были в средствах защиты на всем этапе нахождения в магазине, а не только на кассе.
Позиция продавца
— С одной стороны продавец может получить штраф за обслуживание покупателя без маски, а с другой стороны тоже жалоба и штраф за отказ в обслуживании покупателя без маски. И как быть? Мы находимся в ситуации «казнить нельзя помиловать»: если отказываешь в обслуживании — жалобы, рассчитываешь безмасочного — рискуешь получить штраф от санстанции. Хотелось бы чтобы руководящие органы поставили запятую в нужном месте и официально. Покупатели через одного объясняют продавцам, что постановление об обязательном масочном режиме носит рекомендательный характер.
Что в итоге?
В ответе фирмы значится, что виновный сотрудник будет привлечен к ответственности по результатам работы за месяц. А данная ситуация явилась «следствием некомпетентности и неосведомленности отдельного сотрудника магазина».
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.
