В «Сити» на просьбу предоставить чек говорят, что бумага закончилась

Хотелось бы поделиться впечатлениями от сотрудничества с известной службой такси "Сити". Негативных впечатлений много, но последний инцидент окончательно заставил отказаться от услуг.

Всегда вызывала такси через оператора, которые зачастую обещают машину через 5-7 минут, а по факту ты ждешь горааааздо дольше. Однажды на мою просьбу назвать юридический адрес девушка-оператор сказала :"ой, а у нас нету". Ну да ладно, на мою просьбу представиться ответ ожидаемо неверный :" а у нас нельзя говорить имя и номер рабочего места".

Ну да ладно, чтобы не тратить нервы на общение с операторами, скачала мобильное приложение. Вызвала автомобиль, пришло уведомление, что машина по адресу, по факту машины не было. Позвонил водитель с претензией, мол, Вы где? Оказалось, что водитель ожидал меня на конечном адресе вместо начального. Заказ отменила, создала аналогичный и уже другой водитель по непонятным причинам ждал меня по другому адресу снова! В итоге 30 минут просидела у дома, операторы говорили только, что сейчас машина будет.

Закрыв глаза и на эту поездку, снова вызвала автомобиль в тот день. Поездка устроила, но на просьбу дать чек водитель ответил :" а Вам шо без чека плохо?у меня бумаги нет".

На следующий день мне перезвонило "руководство" службы с просьбой объяснить суть своих претензий. Я изложила и попросила купить бумагу для выдачи чеков, потому что еще ни разу чек я не получала. Обещали купить. На следующий день воспользовалась услугами этой службы, бумагу не купили, увы :(
Хорошо, что в городе есть службы, для водителей которых выдать чек не проблема!

Такси — в каталоге Brest.biz — прим. ред.

Katerina
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить