Оплатил поездку в такси «Пират», а диспетчер отчитывает клиента, что тот даже не вышел к машине

23.12.2018 в 12.20 город Брест, через приложение заказал машину. Водитель откликнулся быстро и так же быстро приехал на серебристой тайоте 7034. Добравшись до пункта назначения получил СМС сообщение о стоимости проезда - 3 рубля 10 копеек. Водитель по окончании поездки чек не выдал. В 13.00 мне на мобильный телефон звонок и не поздаровавшись, и не представившись диспетчер начала меня в грубой словесной форме отчитывать почему меня ждет машина, а я не выхожу. Я спросил, с какого такси звонок (параллельно заказывал еще и такси МАКСИМ, но их надо было долго ждать, заказ отменил) мне ответили "Вы, что не знаете с какого приложения заказывали?". На неоднократный мой вопрос: - "Такси Максим?"только последовал ответ: - "Нет, такси Пират." И дальше диспетчер продолжила в оскорбительной форме меня отчитывать абсолютно не желая слушать мои разъяснения ,что услугой воспользовался и оплатил. А после и вовсе бросила трубку. В приложении нет связи с водителем, суммы за проезд, истории заказов и возможность оставить отзыв.

Такси — в каталоге Brest.biz — прим. ред.

Виталий Бас
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить