В такси 7220 в приложении стоимость за поездку одна, а по факту — другая

Добрый! Пользуюсь периодически данным видом такси и всегда сумма выставляется одна в приложении, а по факту сумма всегда превышает. Пишет такси прибыло, а по факту никто не подъехал. Время пребытия машины не соответствует времени к какому приезжает машина. По поводу комфорта поездки нареканий в основном нету. В итоге надо жаловаться в службу потребителей. А об чеках вообще речи нету((

Такси — в каталоге Brest.biz — прим. ред.

id3098
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
id3015
10 августа 2019 в 23:35
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, нам важно мнение клиентов! Хотим разъяснить ситуацию с расчётом стоимости поездки. Приложение, либо диспетчер выдают предварительный примерный подсчёт оплаты. Это отображает Ваш первый скриншот. Далее, в процессе поездки, учитывается был ли простой, выходя к авто (в Вашем случае нет), напомним, что бесплатное ожидание при подаче автомобиля 5 минут. Плюсуется простой на светофорах. И расстояние, изначально оптимально был проложен маршрут протяжённостью 4 км, а по факту поездки - 5 км. Желаем Вам только качественных поездок и благодарим, что выбираете наш сервис!
Чтобы комментировать, .