Уважаемые руководители,почему действия ваших работников по снятию для поверки счётчиков воды создают проблемы и неудобства жильцам,что выражается в требованиях демонтировать элементы сантехники, как то: сливной бачок,сифон раковины,и только тогда они снисходительно соизволят сделать свою работу...
Вот уже более полугода наблюдаем следующую картину: на 5 этаже 9-этажного жилого дома номерр 17 по ул.Гаврилова круглосуточно открыто два окна. Ну ладно летом, но с наступлением холодов картина не меняется. О какой экономии энергоресурсов может идти речь? Почему эксплуатирующая организация не принимает никаких мер? Пора принимать меры...
Отвратительный отзыв на мастера Жэс №13. 17.11.22 жэс дал указание предоставить доступ к трубам в туалете (Течь воды в подвал), 19.11.22 жильцы по указанному адресу раздолбили плитку, предоставили доступ и скинули фото на вайбер сантехнику жэса. Сантехник сказал, что труба с холодной водой принадлежит жэсу, надо ждать сварщика, он один. 07.12.22 звонит мастер жэс №13 жильцу и говорит, что жилец квартиры должен был до 30.11.22 устранить какое-то предписание Жэса, которое никто не видел...
Хочу выразить благодарность ,,Жилищному ремонтному- эксплуатационному управлению’’ г. Бреста. Сотруднику Козлович Галине Николаевне. Очень внимательный, отзывчивый и доброжелательный специалист. Вежливо все объяснила, и быстро выполнила свою работу. Спасибо большое, очень хорошо работает, а главное оперативно...
Вызванный электрик не поменял лампочку под козырьком подъезда, тк не достаёт, а табуреточку ( которая по его словам должна быть у всех) ему не дали. Дважды приходил и дважды уходил ничего не сделав...
Отвратительная работа. Потекла кровля в феврале 2021 было обращение и в жэс 13 и в Жрэу.. Прислали письмо.. Типа кровлю починили..А по факту опять течь и уже под плиткой на стене.. Позвонив 115 мне было сказано, что заявка ещё висит на октябрь 22 года, а мне ремонт каждых пол года делать...
Наш дом после Кап ремонта, ремонт в подъезде делали своими силами за свой счёт. В осенние период по стяку на пятом этаже текла крыша. В результате в подъезде на стене появилось пятно примерно 0,5 м квадратных. В начале сентября я обратился в 115 с этими проблемами. Позже я звонил узнавал, почему не закрасили пятно. Мне сказали что течь в крыше устранили и все. На мои вопросы, кто будет закрашивать пожелтевшие пятно, начали мяться, начали предполагать, что течет унитаз в квартире сверху.... Сейчас уже 28 ноября. Пятно не закрасили. Недавно была организована встреча с депутатом в жэс. Главный инженер жэс #7 сказал мне, что соседка из квартиры на пятом этаже сказала сама, что у нее течет унитаз. Ну думаю ладно..... Сегодня получилось поговорить с соседкой на эту тему. Оказалось,что она такого не говорила....Получается, что при встрече с депутатом нагло наврал, чтобы закрыть вопрос. Мол жильцы сами виноваты, и устранять за свой счёт. В общем я этого так не оставлю.... Придется выводить на чистую воду...
Нет отопления в двух комнатах и кухне. Три раза оставляла заявку 115, толку ноль. А жировка придет на оплату. Жить невозможно. Дома холодна. Это издевательство. Наведите порядок. Орловская 57 кв 56. Погода ухудшается. Бардак...
Дозвонится нереально. Все телефоны заняты. Отопления в квартире нет. Заявка в 115 отправлена.Тишина. И не дай бог им выставить за отопление сентябрь 2021г в жировку. Каждый год одна и та же "картина по маслу". Бардак...
Невозможно дозвониться, постоянно занято и занято, такое ощущение, что сняли трубку и положили рядом возле телефона. Включили отопление и как всегда, только с нашим ЖЭСом проблемы, включили для галочки. Стены как были сырыми и холодными так и остались, зато в "жировке" будет указано, что топят по полной уже пол месяца как. Оставляли заявку, чтоб пришли посмотрели и устранили проблему, только кормят обещаниями...
Жильцы дома 2 подъезда по адресу Бульвар Шевченко 8/1. В последнее время достаточно часто прорывают трубы на площадке первого этажа и весь пол залит фекалиями. Отвратительный запах на весь подъезд и полная антисанитария. В подъезде проживают пожилые люди и дети. Просьба принять меры и заменить трубы! Фото предоставляю...
Очень хочется, чтобы ЖЭС следил за порядком на придомовой территории. Сейчас очень скользко и много снега. Тротуары не лишены и не посыпаны. За травмы полученные, от такой уборки, кто будет отвечать? Где дворник дома по адресу ул.Гродненнская, д 38...
Вставили в 2021 году в доме Кирова 169 первый подьезд окна на площадке без открывающих ручек,тем самым заблокировали пожарный выход через окна,на экстренный случай.Да и проветрить на площадке не аозможно стало...
Сегодня прошла очередная "уборка" подъезда......никогда не думала,мусор с подъезда выметают на улицу и оставляют его там. Как сказала сотрудница,которая "убирала" это сухая уборка...Мне очень интересно почему в период эпидемии ,даже уборку не могут сделать...
Неоднократные ранее жалобы на не уборку подъездов в домах, принадлежащих ЖЭС, почти не имеют позитивных решений (иногда убирают подъезды, иногда нет - как вздумается. Но ПЛАТУ БЕРУТ СИСТЕМАТИЧЕСКИ, ЕЖЕМЕСЯЧНО!!!). Подъезды как не убирались, так и не убираются (последние 2 месяца точно). Придворовые территории - тоже. Мусорки возле подъезда также не убираются...
Вообще не понятно, кто там работает, телефоны никто не поднимает, дворника не видно, во дворе дома грязь, ступеньки на улице при входе желают лучшего, можно ноги поломать, так вот даже невозможно оставить заявку, сантехник работает только до 17 часов. Жительница дома Осипенко 31...
На каком основании предъявлен счёт за покраску стен в подъезде, когда от жильцов не было заявок? С момента заселения в 1972 году моя семья регулярно оплачивает услуги. В том числе и капремонт, которого ни разу не было. За сорок семь лет существования дома. Если вы решили покрасить стены, то денег из отчислений на капремонт за эти годы вполне достаточно. И на замену окон в том числе. Прошу мне объяснить, на каком основании вы прислали счёт...
Вторник 26.11.2019 целый день звоню в ЖЭС 8, звоню через каждые 30минут. Никто из трёх номером трубку не поднимает ( диспетчер, начальник, инженер). Полный игнор!!! К ним подойти нет возможности, т.к на руках малышка, батареи у нас не греют, в квартире дубак, позвонить вызвать мастера можно только в колокольчик...
Хочу выразить благодарность за оперативное реагирование на заявку и очень квалифицированную работу сотрудников по ремонту двери по адресу: ул. Махновича, д. 26А...
Второй раз пишу жалобу на ЖЭС-2 по поводу грязных подъездов. Сегодня 30 сентября. Последний день месяца. Подъезд не убирали почти полтора месяца. Последняя уборка была произведена 22 августа и то после того, как 21 августа была написана жалоба. И тем не менее, в жировках за сентябрь будет обязательно проставлена стоимость за уборку подъезда. На каком основании постоянно нарушаются права потребителей...
Какой-то произвол творится. Нужно ехать в поездку и кое-что взять в подвале. В подвал не попасть, потому что жэс повесил навесной замок. Никого не предупредили, ничего не сказали. Где брать ключ, чем это все обусловлено! В жэс не дозвониться! Хотя бы объявление какое-нибудь приклеили. Неужели нельзя сделать как в цивилизованных странах делают? Поместить сейфик в подъезде с кодом и хранить там ключ...
Выражаю благодарность мастеру Татьяне Владимировне (ЖЭС-12) за ответственный подход к своей работе. Человек вежливый и терпеливый. Просили чернозем - пожалуйста. Привезли оперативно. Спасибо огромное...
Руководитель ЖЭСа совсем не контролирует работу своих подчиненных. Подъезды в доме не убирались 2 месяца. Пожаловалась начальнику — через дней 5 убрали. С июня подъезды снова не убираются, а деньги за санитарное содержание вспомогательных помещений берутся ежемесячно. На каком основании...
Дворовая и прилегающая территория в ужасном состоянии, пешеходный тротуар в ямах, невозможно пройти, бордюры отсутствуют пролетами. ЖЭС не реагирует и не принимает мер, во дворе стоят машины на спущенных колесах (ГАИ сказали, что владельца должен искать начальник ЖЭСА). В подъездах отваливаются кусками побелка и краска, а фасадная стена после капитального ремонта в плесени и грибке, с трещинами. Фотоподтверждение прилагается...
Проводите плановые ремонты систем водоснабжения ночью, когда все спят, а не днём. Вы должны не мешая налогоплатильщикам исполнять свою работу, вам платят за удобство, а не за приченение неудобств. Воду что по вашему в ванне хранить? Может предложите ещё канистры закупать на случай вашего сумасбродства? Каменный век блин...
как же надоело отношение со стороны работников ЖЭС 6. никогда к ним не дозвониться. В нашем доме ул.Скрипникова 103/1 вода более менее чистая течет реже чем темно-коричневая. это невозможно. как мыться? у ребенка высыпания на теле постоянные из-за такой воды. на фото еще более менее чистая вода. а запах у ее как будто с канализации. а сколько денег уходит на средство для мытья ванной,туалета. посуда и та желтеет. к сожалению фото не передает цвет воды...
Вызвала сантехника, сказали прийдет завтра до обеда, не пришол, обратилась к начальнику, сказали уже вышел, ждала до вечера, так и не дошел. Сегодня весь день звоню начальнику, он не берет трубку. Просто безобразие...
почему при плановом отключении электричества не информируют население? весь таким образом могут перегореть электроприборы и бытовая техника, кто несет ответственность в данном случае? начальник ЖЭС сказала что она не обязана знать что было на выходных, в справочном по тел 115 сказали что это ответственность ЖЭСа. Куда далее обращаться и кто все таки несет ответственность за данные действия...
Живу на ул.Карла Маркса 78.От общения с ЖЭС-4 просто в шоке...С 2010г. Написала заявление на ремонт стены со двора,дом -историческая ценность,на что пришел письменный ответ : " в 2013г. дом будет на капитальном ремонте. Ладно, наступает 2013-тишина, опять пишу-ответ: "...
Добрый вечер! Скажите , пожалуйста нельзя сразу светодиодные лампочки сделать так , чтоб они на движения загорались, а не на хлопок. С первого до пятого дохожу и не одна не горит. Хорошо , что за страховала всех. Если не знаете как, позвоните коллегам. У них проблем нет с этим...