Условия работы

• Полная занятость
• Бесплатное обучение
• Помощь в работе на начальном этапе

Требования

• Достойный уровень разговорного и письменного английского, позволяющий понимать клиентов, грамотно и оперативно им отвечать
• Быстрое и устойчивое Интернет-соединение, тишина дома

• Базовая техническая грамотность
• Быстрая обучаемость
• Дружелюбность, стрессоустойчивость
• Умение работать в команде
• Пунктуальность, дисциплинированность

Обязанности

• Поддержка англоязычных клиентов компании по телефону, чату и электронной почте, ответы на общие вопросы
• Помощь в решении технических проблем
• Проведение и проверка платежей
• График работы — сменный
• Поддержка клиентов работает в режиме 24/7
• Оператор нужен главным образом на покрытие смены с 18.00 до 2.00 по московскому времени

• Количество рабочих часов — 20−30 в неделю на начальной стадии, в дальнейшем возможно увеличение до 30-40 рабочих часов в неделю
• Оплата: 4$ в час на испытательный срок (1,5−2 мес), далее 5$ в час
• Постоянным сотрудникам компания оплачивает 2 недели отпуска

Присылайте резюме на renatacomfi@gmail.com с указанием в теме «Customer Service Operator».