Условия работы

• Полная занятость
• Оплата — 2% от сумм закрытых сделок
• Средний доход 45 000 росс. рублей в месяц
• Возможность роста до руководителя подразделения

• Возможность увеличения дохода до 120 000 рублей
• Перечисление средств на банковскую карту 2 раза в месяц

Требования

• Наличие постоянного доступа к высокоскоростному каналу интернет
• Постоянная связь с сотрудниками компании в рабочие часы
• Периодическая связь с сотрудниками компании в не рабочие дни по организационным вопросам
• Моментальное реагирование на любые запросы компании

• Знание устройства иностранных автомобилей
• Отличное владение ПК, MS office, email, смартфон
• Знание программ норм времени
• Умение быстро ориентироваться в каталогах нормо-часов и моментально давать ответы клиентам

Обязанности

• Прием переведенных колл-центром звонков (клиенты звонят на общую линию сервиса, если операторы затрудняются ответить на вопросы клиента, они переводят звонок на менеджера)
• Консультация клиентов по ремонту и обслуживанию автомобилей (мультибренд иностранного производства)
• Информирование клиента о стоимости услуг

• Запись клиента на обслуживание
• Предложение клиенту дополнительных услуг компании (сопряженных с интересующей клиента услугой)
• Рработа в CRM системе компании
• Ччеткое выполнение должностных инструкций, предписаний и требований руководства компании