Условия работы

• Частичная занятость
• Работа на дому
• Удалённая работа
• Гибкий график: с 10:00 до 19:00, часть работы может проводиться за пределами рабочего дня

• Оклад 6000 рублей + премии за найденные ошибки оператора, совокупный доход около 17 000 рублей

Требования

• Уверенный пользователь ПК
• Уверенное знание Excel
• Способность к рутинной деятельности

• Усидчивость
• Внимательность
• Ответственность

Обязанности

• Контроль работы операторов колл-центра на соблюдение стандартов (обработка пропущенных звонков, перезвоны, недозвоны и пр.)
• Прослушивание звонков на соблюдение скриптов (около 60 звонков в день)

• Фиксация нарушений в таблице
• Ежедневное формирование корректировок деятельности для операторов
• Ежедневное формирование отчетности для руководителя

Для резюме и сопроводительного письма: nethrproblem@gmail.com