В Sbarro заказал к празднику пять пицц и ни одну не доставили Оставить отзыв

Мое первое - и последнее - знакомство с пиццерией Sbarro оказалось просто скандальным. Впервые столкнулся со столь низким уровнем обслуживания и полнейшим пренебрежением к клиенту. В субботу, 27 января, праздновал день рождения. В 14:00 позвонил и заказал доставку пяти пицц к 17:00. В указанное время - ни пицц, ни каких-либо объяснений. Звоню - телефон то на коротких гудках, то полчаса никто трубку не берет (играет веселая такая музычка).

Через час с трудом дозвонился, начал высказывать претензии, а девушка на том конце - ой, вы пропадаете. Как же... Всегда связь работала идеально и тут вдруг. Короче, положила трубку, не перезвонила, не извинилась, как будто так и надо. В итоге, целый час на нервах ждал пиццы к праздничному столу, вместо того, чтобы принимать поздравления от гостей.

В итоге, махнул рукой и заказал в другой пиццерии - доставили быстро, вкусно и дали скидку в связи с ДР. После всего этого написал негативный отзыв на сайт пиццерии, где рейтинг просто зашкаливает - один восторги, но модератор мой коммент не пропустил. Еще один гвоздь в крышку гроба. Написал на почту - опять ни привета, ни ответа, ни даже напрашивающихся в такой ситуации извинений. Короче, отношение - просто днище. Никогда в своей жизни с таким еще ни сталкивался. Поэтому я в Sbarro больше ни ногой. И всех остальных предупреждаю не связываться с их службой доставки. Кинут, испортят праздник и даже не извиняться. Просто дно.

Пицца и фастфуд — в каталоге Brest.biz — прим. ред.