Химчистку «Снежинка» советуют обходить стороной Оставить отзыв

Сдала 26.07.17 два ковра. Сказали, что сделают работу до 08.08.17. Приехала забирать 09.08.17 — заказ был не готов. Сказали, что будет завтра. Приехала 10-го и пришла в ужас: один ковер был с запахом гнили, и не понятно, чистили его или нет. Второй ковер, наверное, даже и не разворачивали.

Развернув его, я увидела то же, что и сдала — грязь, пятна сока липкие и т. д. На мой вопрос, чистили ли его, администратор уверенно сказал, что да, однозначно. Тогда я подняла ковер и стряхнула то, что на нем было и ранее (песок, мелкие кусочки бумаг). И даже после этого сотрудница уверяла, что его чистили.

После этого она насильственно пыталась забрать у меня мой экземпляр бланка заказа и чек. Выхватив их из моих рук, сказала, что «ваш заказ выполнен и убирайтесь». На мои требования вернуть мой экземпляр заказа и кассовый чек, сотрудница ОАО «Снежинка» ответила грубо и отрицательно. Пришлось приложить немало усилий, чтобы вернуть свои документы.

Деньги руководство ОАО «Снежинка» в лице главного инженера Александра Владимировича отказалось вернуть. Предложил мне пойти и за мой счет сделать экспертизу чистки ковров. А потом предъявлять претензии к ним. Мой совет — обходите эту химчистку стороной.

P.S. Сегодня 11.08.17 вызвала на дом химчистку ковров, чтобы все-таки почистить то, что не почистили в ОАО «Снежинка». Была шокирована количеством грязи после чистки в ОАО «Снежинка».

4

Химчистки — в каталоге Brest.biz — прим. ред.