Сервис в «Мяте»: в качестве извинений подали десерт с насекомым, а потом еще и рассчитали за него

Анти-санитария и отвратительный сервис!!! Не собиралась писать, но наглость официантки меня просто повергла в шок! 01.03.2019г. будучи в городе Бресте проездом около автовокзала хотела выпить вкусный кофе в приличном месте, но увы... Зная, что рестораны этой сети известны мне как приличные заведения я зашла именно туда, тем более это в 3 минутах от автовокзала. В 13.00 я зашла в ресторан и попросила кофе , который мне несли 5 минут, я предупредила официантку что спешу. Почему она кофе из автомата несла 5 мин я не знаю, она предложила мне настойчиво десерт и я не отказалась от него , принесла быстрее чем кофе) Я сразу попросила счет, когда девушка пришла с терминалом к этому времени я начала есть чизкейк и на нем была какае-то грязь, я присмотрелась и увидела еще и ногу таракана или другого жителя этого ресторана. Конечно я отказалась есть его! Официантка мило извинялась, но даже не предложила мне в качестве компенсации замену. Я глядя на ее испуганные глаза сказала: " НЕ переживайте я не буду писать жалобу и плохой отзыв, но оплачу ТОЛЬКО КОФЕ!" Она согласилась и пользуясь тем что я уже очень спешила пробила мне оплату за кофе и чизкейк , который стоял 6,50 руб. Я не посмотрела в чек, надеясь на совесть девушки. Заметила списанную сумму уже дома в выписке карт-счета . Омерзительно подали чизкейк с насекомым, который я даже не ела и при этом взяли за него деньги!

Бары — в каталоге Brest.biz — прим. ред.

id2782
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить