Фантастик

Сегодня купила в магазине Funtastik ( здание магазина Асстор) конструктор Lego Duplo, а через 2 часа увидела в другом магазине другой набор Lego Duplo, который давно искала, но не надеялась найти (не указываю в каком магазине, чтоб не думали что делаю рекламу) и естественно захотела вернуть купленный ранее конструктор.

Прошло 2-3 часа с момента покупки, чек сохранен, целостность коробки не нарушена. Уточню, что все конструкторы Лего кроме того что упакованы в картонные коробки, так еще и детали запаяны в пакетики. Но мне отказались вернуть деньги, т.к. не принимают обратно детские игрушки согласно закону, но предложили обменять на другой товар. Значит для возврата закон работает, а для обмена нет. Это как???Админ объяснила мне, что это они идут навстречу покупателям. Мне кажется, что тут нужно бы влепить хороший штраф за такую самодеятельность.

Она же мне показала закон, в соответствии с которым нельзя возвращать игрушки, за исключением герметично упакованных. Но мне кажется Лего самым лучшим образом герметично упакован или нет? И если для проверки опустить пакетик в воду, то я не думаю, что туда попадет вода

Я оставила свой «крик души» в книге жалоб и оказывается я уже второй покупатель, который обратился с такой же проблемой на счет того же конструктора Лего, а магазин вроде не так давно и открылся;)

Магазины для детей — в каталоге Brest.biz — прим. ред.

Елена
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить